เคล็ดลับการทำงานให้มีประสิทธิภาพแบบญี่ปุ่น HO - REN - SO (โฮเร็นโซ) 報告 (Houkoku) - การรายงาน 連絡 (Renraku) – การแจ้งให้ทราบ 相談 (Soudan) – การปรึกษา